💬 家校溝通館
家校溝通的難處不在寫,在拿捏——同一件事,講重一分家長覺得被指責,講輕一分家長覺得學校不重視。這個館按余 Sir 整理的教師工作清單設計,五個工作站對應五種最常見的溝通場合。所有產出都是草稿,發出之前由你判斷語氣是否合適——你認識這位家長,AI 不認識。
這個館有 5 個工作站
- 🗒️ 家長聯絡記錄跟家長通完電話,要在系統寫聯絡記錄存檔。剛講完那些內容還在腦裡,但要轉成中立、清楚、日後查閱看得明的書面記錄,往往寫得比通話還久——於是拖到放學後一次過…
- 📞 致電家長前的準備放學後要打幾個電話——講缺席、講功課、講一宗違規。每次撥號前都要重新組織:怎樣開場、講到哪個程度、家長反問怎樣答。講得不好,一個電話拖二十分鐘還講不清楚…
- ✉️ 通告與家長信一個活動一張通告,一次事故一封家長信。內容大同小異,但日期、地點、費用、回條每次都不同,而且要中英對照。改上一份來用,最容易漏改日期——發出去才發現。…
- 🤝 家長日面談準備家長日一個下午見二三十位家長,每位十分鐘。要在十分鐘內講得出這個學生的具體情況、有理有據、還要有建議——而資料散在各科老師的零星評語裡。準備得不足,就變…
- ⚖️ 家長查詢與投訴收到一封措辭不客氣的家長電郵,或者一通質疑學校處理不當的電話。你知道要回,但怎樣回——認錯?解釋?據理力爭?回得不好,一件小事變成正式投訴。…
其他工作館
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